单项选择题
对客户档案管理的工作,我们应采取()、差异性管理、灵活运用及专人负责四个方面的方法。
A.静态管理 B.动态管理 C.流动管理 D.跟踪管理
单项选择题 客户档案管理将客户这种无形的资源现实化,通过档案管理加油站可对客户实施有效管理,避免管理上可能存在的()
单项选择题 客户档案就是客户信息的()
单项选择题 安定性好的柴油中()的含量较少。