问答题
客户服务管理师从事的主要工作是什么？
（1）客户服务管理体系的策划、组建和实施监督；（2）客户服务活动的设计、组织和实施管理；（3）组......
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问答题 如何理解客户服务管理师这一职业？
问答题 客户服务对企业的重要性体现在哪两个方面？
问答题 简要分析客户对企业的重要性。
