判断题 旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每季度向社会公告。

判断题 消费者购买商品时，如果商店事先申明“售出商品，概不退货”，遇到商品质量问题，消费者就无权退货。

判断题 《消费者权益保护法》中的消费是指生活消费。