问答题
发现点菜单遗失怎么办?
(1)应马上向客人道歉。 (2)马上到厨房征得厨师同意,请厨师协作,尽快把该菜单的菜式做好。
问答题 引座服务的标准程序是怎样的,需要注意什么问题?
问答题 什么是菜单,你能说出零点菜单的种类吗?
问答题 客房送餐服务的预订程序是怎样的,需要注意什么问题?