问答题

【参考答案】

(1)正常情况下,电话在铃响后10秒内接起
(2)订餐员接电话时正确问候宾客,同时报出所在部门
(3......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)