判断题 由于外部供水系统导致客人投诉，我们可以引导客人投诉水务公司。

判断题 停电事故随时都可能发生，酒店必须有应急措施。

判断题 客房服务员损坏客人的物品后，物品残物应整理后放置在明显的位置并摆放整齐，不可擅自丢弃。