判断题 产品经理应只有把特点尽量多地展示出来，客户才能更全面的了解产品，认识到该产品的好处。

判断题 客户的需求就是解决问题，客户要解决现状存在的问题，需要一个好的结果。

判断题 向客户发问时所需遵循的三大原则：对客户需求的了解要清晰、对客户需求的了解要完整、与客户达成共识。