问答题
简要阐述文员工作的三个步骤，相互关系如何？
文员工作分为三个步骤：计划、实施和检查。1.计划的步骤，要充分了解即将开始的工作内容，并思考以什么方法进行效......
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问答题 办公用易耗品主要包括哪些？
问答题 从文员工作角度对比说明打电话和接听电话的异同。
判断题 一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。
