多项选择题 《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定自动检票机要与车站（）系统的作业内容一致，工作人员发现异常及时报告专业人员进行处理。

多项选择题 《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定，当站内发生火灾、爆炸等紧急情况时，工作人员要立即（），并引导旅客到安全*区域。

多项选择题 《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定车站要指定专人监控自动售票机的工作状态，及时（），解决旅客在自助购票过程中出现的各种问题。