单项选择题
如果客人到饭店的时间在当天的20:00以后,客房部服务员应提前做好()。
A.夜床服务B.清洁服务C.客衣送洗服务D.礼宾服务
单项选择题 下列哪项不需要客房服务中心文员填写在报修单上送往工程部,有工程部签字认可()。
单项选择题 维修客房设施在()以内,服务员应在此房内等候。
单项选择题 客房服务中心文员接到客人电话要求借物,问明物品名称、数量及房号,并做好()。