单项选择题 客户数量占企业客户总数的80%左右，而为企业带来的业绩占企业业绩总数的5%左右，该类客户是（）

判断题 信任是与大客户建立良好关系的基础。

判断题 评价客户价值的另一个重要因素是客户发展潜力。