多项选择题 办税服务场所工作人员，不仅要严格遵守国家各项法律规定，认真执行各项法律约束，还要不折不扣落实办税服务厅规章制度，很容易触犯相关法律、法规和违反廉政纪律的因素是（）。

单项选择题 发生办税服务风险时，应积极应对，保持真诚态度解决问题，要制定应急预案进行处理的是（）。

单项选择题 为减少服务风险，在重大节日或办税服务人员职务变动、岗位调整、家庭及个人发生重大事项时，监察部门应提示其严守（）。