问答题
结账时客人所带的现金不够怎么办?
服务员应积极为客人着想,提一些建议,如建议用信用卡或其他方法结账,或请其中一位客人回去拿钱;客人只有一位时,应通知保安部......
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问答题 服务过程中,客人要求与服务员合影时怎么办?
问答题 服务过程中,客人邀请服务员跳舞时怎么办?
问答题 客人无欢迎卡(贵宾卡)要求签单时怎么办?