判断题
早期干预法是服务补救法之一。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 需求预测是收益管理主要内容之一。
判断题 有形性不属于服务质量评价因素。
判断题 医院和各种修理店是服务商店的典型例子。