单项选择题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,公示某营业厅可以互联网查询业务,但营业厅无连接互联网的电脑,无法提供此类服务,派发()业务。
A.投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务 B.投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务 C.意见--供电服务--服务渠道--营业厅服务 D.意见--供电服务--服务渠道--网站服务
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映当地供电公司工作执行规范与网站或微信等其他电子渠道公布的标准存在明显差异。派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映办理增容业务后,工作人员未按规定装表,装表位置不当的问题,派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,用户反映抄表数据异常,与客户核对示数发现95598系统抄表示数大于电表实际示数。派发()业务。