多项选择题 主持人首场谈判开始时，应抓好哪几个环节（）.

多项选择题 主持谈判的主要因素包括（）.

多项选择题 作为谈判的主持人应明白自己的职责。从谈判的意义上讲，主持人的作用有（）.