判断题
客房部的主要任务是生产、干净、整洁的客房，为客人提供周到的服务。（）
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判断题 Overbooking是指超额预定。（）
判断题 预定的方式有口头预定，电话预定，传真预定，互联网预定，合同预定。（）
判断题 诚信退房，在办理结帐手续时，应不超过三分钟。（）
