单项选择题 宏观营销考虑的是从制造商到顾客的用于满足需求的（）和服务流。

单项选择题 （）以顾客为中心，通过了解顾客的需要，为生产活动提供导向，并解决顾客的需要。

判断题 汽车销售人员对购买汽车产品能够给顾客带来利益的理解与阐述间接影响他们最终的购买决策倾向。