单项选择题
公司母品牌为全部产品提供信任、质量保证、信誉和竞争力，产品品牌则提供口味、感觉等特殊的价值和个体经验。这属于（）品牌战略。
A.担保B.产品线C.分类D.伞状
多项选择题 品牌扩张的风险表现为（）。
多项选择题 口碑传播的操作要点主要包括（）。
多项选择题 危机结束后，企业应进行反省，总结经验教训，一般包括（）。
