单项选择题
设计完备的ESS使管理者能够（）。
A.具有更大的控制范围B.授权低层管理更大的控制权C.减轻其对于低层操作的检查需求D.上述所有
单项选择题 将企业的战略目标转化为业务流程绩效等业务目标，测量业务流程绩效对于公司战略的支持程度的系统是：（）
单项选择题 由管理人员定义，用来衡量组织内部财务、业务流程、客户以及学习与成长等方面的成功程度的测量工具是：（）
单项选择题 下述哪一项不属于管理者行为理论与经典的管理者理论的5项主要区别之一？（）
