判断题
遇到盲人乘客时，要主动迎上前，引导乘客过闸机、到站台并送上车，行走过程中尽量让乘客走在盲道上，放慢行进速度，不要催促乘客，遇到障碍时要提醒乘客注意。（）
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判断题 特殊乘客可以包括老年人、儿童、身体不适的乘客、残疾人等。（）
判断题 对于突发疾病的乘客，站务人员如果携带药品，要及时给乘客服用。（）
填空题 在节点图中，需要了解材料的类型，则需要在图纸上进行（）。
