单项选择题
并挂两国国旗时,东道主的国旗应在()。
A.左边 B.右边 C.上边 D.中间
单项选择题 在聆听客人投诉时一定不要()
单项选择题 在处理投诉时即要一视同仁,又要()
单项选择题 ()的管理对提高饭店服务质量,改善饭店管理经营水平具有重要的意义。