单项选择题 前厅部是饭店销售产品、接待服务、调度业务经营和提供应接服务的一个（）性服务部门。

单项选择题 在饭店组织结构中，（）被称为饭店的神精中枢。

单项选择题 在饭店组织结构中，（）处负责接待来店投宿的客人，并办理入住登记手续。