判断题
PONC是用符合要求的代价来衡量的。
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判断题 有些关键过程,如客服,可能没有相关的指标,所以就不需要衡量。
判断题 鱼骨图是计划管理工具。
判断题 装备制造专业部的客户有一部分是内部客户,所以制定战略时不用进行SWOT分析。