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单项选择题

如果投诉被解决,54%-70%的人愿意继续和公司合作。如果顾客觉得投诉被迅速解决,将会有()的人愿意继续合作。

A.65%
B.75%
C.85%
D.95%

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单项选择题 平均每位顾客会告诉()人这家公司存在的问题。

单项选择题 客户发现的失误越多,投诉的()就会越多。

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