单项选择题
哪一个不属于员工关系管理中部门经理的工作（）。
A.坚持贯彻劳动合同的各项条款 B.确保公司员工的申诉程序按劳动合同和有关法规执行 C.跟人力资源部门一起参加劳资谈判 D.分析导致员工不满的深层次原因
单项选择题 在进行离职面谈时，哪一点不准确（）。
填空题 （）是最理想的冲突模式。
填空题 进行员工满意度调查的第一步是（）。
