多项选择题
客户资源管理平台客户开发模块的主要功能包括（）
A.查询客户 B.筛选客户 C.推荐客户 D.开发追踪
多项选择题 可以纳入VIP客户定级范围的保单应当同时符合以下条件（）
多项选择题 客户投诉重大突发事件处置中如发生以下哪些情况，由总公司消费者事务委员会直接做出最终处理决定：（）
多项选择题 客户投诉管理办法所称投诉不包括以下内容：（）
