单项选择题 使客户关系更深，体现在增强现有客户的盈利性，也就是要（），使客户对企业的利润贡献不断增长。

单项选择题 使客户关系更多，也就是要使客户数量增长，可以分解为两个小方向：在现有细分目标市场争取新的顾客，以及（）。

单项选择题 企业都希望自己与客户的关系更多、更深、（），这就是客户关系管理三个方向的作用。