判断题
绿色酒店无论在我国还是西方发达国家,都是属于成熟阶段。
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判断题 一个具有高服务质量的现代酒店只要有现代化的客房、餐厅及各种服务规程,还有灵活方便的经营服务项目即可。
判断题 酒店服务的对象是人而不是物,要事先进行质量检验,通过了检验才能进行服务。
判断题 酒店与营销对象之间关系最稳定的是社交关系型。