判断题 当现场出现B2级以上缺陷的时候，不需要上报公司，可以自己直接按维修大纲维修。

判断题 零缺陷原则指的是一次性把事情做好，避免返工及产生不合格品，同时保证质量和效率及降低成本。

判断题 质量特性包括：性能、寿命、可靠性、安全性、经济性、美观性。