单项选择题 通过对（）的分析和利用，可以检查出饭店对客服务中存在的问题。

单项选择题 对于采用（）结账的客人，接待员应首先辩明其是否属中国银行的有关规定。

单项选择题 请客人正确填写完整的（），有助于饭店与客人间的事后联系。