填空题 组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、延续功能和（）功能。

填空题 组织的基本作用有：人力汇集和放大、（）和满足人们心理需要。

填空题 计划表现形式多样，可分为八个层次，它们是使命、（）、战略、政策、程序、规则、规划、预算。