单项选择题
以下不属于客户经理在开展顾问式推销过程中应注意的要点是()
A.客户优先,促成双方都满意的双赢格局 B.对客户进行业务指导 C.为客户提供尽可能多的信息 D.一切以银行的利益优先
单项选择题 在开展客户价值分析时,客户经理应注意事项中不包括()
单项选择题 客户经理在引导并激发现有客户新的产品需求和消费时应注意要学会站在客户的角度思考问题以及()。
单项选择题 客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及()等三大方面的内容。