判断题 投保了《可选免赔额特约条款》时，保险公司按投保人选择的免赔额给予相应的保险费优惠。如果被保险机动车发生机动车损失保险合同约定的保险事故，保险人在按照机动车损失保险合同的约定计算赔款后，扣减本特约条款约定的免赔额

判断题 经与查勘定损人员沟通后，如果案件情况复杂或存在异议，一时无法确定，也可以接收客户的索赔材料。

判断题 单证上传可以不按索赔清单中所选打勾处的单证类型上传单证。