多项选择题
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,请按照顺序填写接车流程()
A、车辆进店,迎接顾客 B、如果顾客同意维修则顾客签字授权、委托维修,钥匙交接 C、记录交修前的车辆状况 D、引导顾客至休息区或送走顾客 E、制作工单 F、倾听并记录顾客描述故障
多项选择题 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,海马汽车五步法服务流程包括以下流程()
多项选择题 下面那些代码是福美来的车型代码()
多项选择题 根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定,《维修工单》上采用打印方式的是下面的哪一项()