单项选择题
在用餐过程中,服务员应密切留意客人的举动以便提供相应的服务,如果客人将茶壶的壶盖移位至壶柄位置则表示()。
A.茶水质量有问题 B.茶水温度不高 C.需要添加茶水 D.换另一种茶叶
单项选择题 服务员在上甜品、水果前应先整理客人的餐桌,撤走菜盘及一些餐具,只留下()。
单项选择题 为了提供优质服务,向客人进行良好的推销,服务员应主要了解菜单上菜肴的()。
单项选择题 在客人点菜完毕后,餐厅服务员应主动介绍饮料品种,征询客人喝什么饮料的语言可以使用()。