单项选择题 （）是饭店服务人员改善服务态度，提供最佳服务的基本条件。

单项选择题 无论什么原因需要给客人调换房间都要办理（）手续，手续要完善。

单项选择题 良好的（）有助于吸引优秀的人才来自己的饭店工作。