单项选择题
PDCA循环的方法适用于（）
A.产品实现过程 B.产品实现的生产和服务提供过程 C.质量改进过程 D.构成组织质量管理体系的所有过程
单项选择题 组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是（）。
单项选择题 ISO 9000族的核心标准是（）
单项选择题 企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）
