填空题
质量管理体系是在质量方面（）和（）组织的管理体系。
指挥；控制
单项选择题 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（），因此企业应该加强全面质量管理。
单项选择题 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（）
单项选择题 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）
