名词解释
国际消费者权益日
1962年3月15日美国前总统约翰.肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，文中首次提出了著名的消费......
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名词解释 消费者协会调解
名词解释 行政申诉
名词解释 协商和解
