判断题 设备维护人员不用参加班组质量和质量分析活动。

判断题 移情性是指客户站在企业的立场关心和爱护员工，使整个服务过程更富有“人情性”。

判断题 认真执行维护作业计划，定期测试设备的技术指标是设备维护人员的职责。