单项选择题 按照职能分工的原则从事活动的组织结构的缺点是（）。

单项选择题 明确提出零缺陷，并将之作为业绩和唯一标准的质量管理专家是（）。

单项选择题 以下关于认证的说法中，错误的是（）。