单项选择题
服务提供者能够设身处地的为顾客考虑，给予他们特别的关注指的是（）
A.可靠性 B.保证性 C.响应性 D.移情性
单项选择题 下列哪一项属于服务工厂（）
单项选择题 下列哪一项属于施米诺分类法原则（）
单项选择题 下列哪一项属于项目型服务（）
