单项选择题
我们各级管理层经常容易出现“（），（）”现象，关注要求，忽视必要的支持，影响了标准的落地和稳定。
A.重修轻管，重更换轻维护 B.重行为管控，轻岗位支持 C.重修轻管，重设备轻人才 D.重行为管控，轻管理支持
单项选择题 管理层在分解目标任务给一线员工后，转变成（），必须调动一切资源、创造条件支持帮助一线员工达成服务目标。
单项选择题 关于“让亲情到处流淌”的说法，下列说法不正确的是（）
单项选择题 在服务导向和岗位服务行为对接上要养成四种好习惯，下列说法不正确的是（）
