单项选择题
对沟通过程的信息控制可以从信息收集、信息传递和以下哪个方面入手？（）
A.信息反馈B.信息网络建立C.加工处理D.信息环流
多项选择题 写作准备的第一个阶段：准备材料阶段，一般需要明确哪些内容？（）
单项选择题 以下哪项不属于写作准备阶段的步骤？（）
多项选择题 演讲前要从哪些方面了解听众？（）
