单项选择题
传递短小的并且不要求特别准确的信息是哪种沟通方法()
A.电话B.E-mailC.传真D.面谈
单项选择题 电话倾听从理解的角度可概括为四个层次,即表层意思的理解、听明白对方的弦外之音、听出对方在谈话过程中的情绪和感受、()
单项选择题 ()就是通过听觉、视觉等媒介进行信息、思想和情感交流的过程。
单项选择题 营销业务处理包括接单、确认、()、督办四个步骤。