单项选择题 从伦理学的角度看，社会主义和谐社会的含义包括（） ①公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准； ②宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求； ③共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则，体现了建设社会主义和谐社会的实践过程和最终结果的统一； ④明礼诚信是社会主义和谐社会的利益关系要求。

单项选择题 现场查勘是理赔工作的重要环节之一，以下做法中，正确的是（） ①应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘； ②遇有自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避； ③如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改、弄虚作假； ④查勘开始后，要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。

单项选择题 导致保险诚信缺失的主要原因有（） ①社会信用基础薄弱； ②保险信用法规建设滞后； ③保险公司经营管理体制落后； ④保险营销机制不完善。