填空题
宾客的消费决策过程一般经历五个阶段分别是:()、()、()、()、()。
需要的认知;寻找信息;比较评价;做出决策;消费后的评价
填空题 饭店集团是以()为核心以经营()为主体通过()、资产融合、管理合同、人员派遣以及技术和市场网络等形式而相互关联的()。
判断题 我国按星级饭店的能源使用种类较单一,以电、风为主。
判断题 会议型饭店把采购供应部纳入财务部管理,称为“大财务管理”。