填空题
乘务人员在公司工作时间满5年后，符合以下：任乘务长及以上职务者，任安全教员及以上职务者，已婚且配偶在本公司工作档案齐全，条件者可申请退还《空勤登记证》（）。
押金
填空题 配发的服装和物品，规定：妥善保管，（），不可转卖。
填空题 《乘务日志》中，微笑服务，服务意识为（）分，评定为不合格。
填空题 见习乘务员晋B3在直接准备阶段需要掌握（）位置。
