多项选择题
互联网金融客户服务的发展趋势有()。
A.整体化B.数据化C.个性化D.透明化
单项选择题 以下不是互联网金融在线客服常用技巧的是()。
单项选择题 以下不属于互联网金融客服人员基本素养中法律知识的是()。
单项选择题 以下属于客户服务管理制度设计规范中“三符合”的是()。